Términos y Condiciones
Última actualización: 29 de junio de 2026
1. Identificación del prestador
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por KOYSHI CORE S.A.S., sociedad legalmente constituida en Colombia, en adelante "KOYSHI CORE" o "La Empresa", a través del sitio web koyshicore.com y las plataformas SaaS del ecosistema (ArmyCode, Electronic SION, eduRobot).
2. Objeto del servicio
KOYSHI CORE provee soluciones de software como servicio (SaaS) para empresas e instituciones educativas. El acceso a cada plataforma está sujeto a contratos específicos, planes contratados y disponibilidad técnica. La información publicada en el sitio web tiene carácter informativo y no constituye oferta vinculante hasta la formalización de un acuerdo comercial.
3. Registro y cuenta de usuario
El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. KOYSHI CORE no será responsable por el uso no autorizado de cuentas derivado de negligencia del usuario en la protección de sus datos de acceso.
4. Uso aceptable
Queda prohibido utilizar los servicios para actividades ilícitas, vulneración de derechos de terceros, distribución de malware, intentos de acceso no autorizado a sistemas, o cualquier conducta que afecte la integridad, disponibilidad o confidencialidad de la infraestructura de KOYSHI CORE o de otros usuarios.
5. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, diseños, marcas, documentación y contenidos de KOYSHI CORE son propiedad exclusiva de KOYSHI CORE S.A.S., registrados ante la Dirección Nacional de Derecho de Autor (DNDA). Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación no autorizada de cualquier elemento protegido.
6. Limitación de responsabilidad
KOYSHI CORE realizará esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de sus servicios. No obstante, no garantiza operación ininterrumpida ni libre de errores. En ningún caso la responsabilidad de KOYSHI CORE excederá el monto pagado por el cliente en los doce (12) meses anteriores al evento que origine la reclamación, salvo disposición legal en contrario.
7. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes. Para más información, consulte nuestro Aviso de Privacidad.
8. Modificaciones
KOYSHI CORE se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con indicación de la fecha de actualización. El uso continuado de los servicios implica la aceptación de los términos vigentes.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Colombia, salvo pacto en contrario en contratos específicos con clientes enterprise.
10. Contacto
Para consultas relacionadas con estos términos, puede contactarnos en contacto@koyshicore.com.